Срочные новости раздела
Банки внедрят роботов для общения с клиентами

Банки внедрят роботов для общения с клиентами

Банки со следующего года внедрят роботов для общения с клиентами. Искусственный интеллект будет считывать эмоции клиентов во время телефонного разговора и при личном посещении офиса. Об этом сообщает газета «Известия».

Кроме того, роботы будут давать подсказки операторам, чтобы те добились больше расположения собеседника. Другим функционалом искусственного интеллекта станет возможность подсказывать сценарии для разговора. Программа будет считывать ключевые фразы и потребности клиента, а также устанавливать правильность предложенных операторов услуг.

Еще один искусственный интеллект, который готовятся внедрить кредитные организации, будет сопоставлять внешность людей в реальности и их фото с паспорте. Это позволит повысить безопасность личных данных, а также поможет в установлении личности клиентов.

Всего банки из топ-30 планируют ввести в работу порядка 600 роботов.

В начале декабря президент России Владимир Путин заявил, что страна направляет на развитие искусственного интеллекта серьезные ресурсы. По его словам, искусственный интеллект — это не временное веяние, которое быстро пройдет.

Источник: lenta.ru

Последние записи - Экономика

самые читаемые новости

#Экономика

«Остров Мечты» открылся не так давно и стал крупнейшим тематическим парком в Европе. В планах у «Острова мечты» — создание целой экосистемы, где различные сферы деятельности будут взаимосвязаны. О
подробнее...

В Минпромторге рассказали о цене российских вакцин против коронавируса. Об этом пишет «Российская газета».По данным ведомства, предельная закупочная стоимость зарегистрированных в России вакцин
подробнее...

Стоимость биткоина 28 мая опустилась до самого низкого уровня за неделю – 35 539 долларов, падение составило 8,2 процента, пишет Reuters.По подсчетам агентства, в мае биткоин потерял 37 процентов.
подробнее...

Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерриш во время выступления на Международном финансовом форуме в Пекине призвал мировых лидеров отказаться от инвестиций в угольную промышленность, сообщает
подробнее...

Швеция, отказавшаяся от карантина, вернула себе допандемийный уровень ВВП и превзошла ожидания аналитиков. Успех в экономике королевства обусловлен ростом экспорта и внутреннего потребления, пишет
подробнее...

«Яндекс» купит, а затем интегрирует в «Яндекс.Маркет» популярный интернет-магазин одежды KupiVIP. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на заявление компании.Сделку планируется закрыть во втором квартале
подробнее...

Сервис доставки готовой еды Delivery Club запустил новую функцию. Теперь россияне смогут получить свой заказ на яхту. Об этом говорится в сообщении компании, копия которого есть в распоряжении
подробнее...

К сентябрьскому единому дню голосования работающим пенсионерам могут повысить ежемесячные выплаты. Это предсказал доктор экономических наук Игорь Николаев, пишет «Московский комсомолец».При этом
подробнее...

Сервис подбора недвижимости ЦИАН подсчитал средний размер ипотечного кредита в годовых зарплатах россиян. Выдержки из исследования приводит Forbes.В 2021 году, по подсчетам авторов, средний россиянин,
подробнее...

Банки США приготовились получить рекордную прибыль по итогам 2021 года, пишет CNBC. Это станет возможным благодаря восстановлению национальной экономики и финансового рынка.Согласно прогнозу
подробнее...

Борьба с коронавирусом, которая продолжается во всем мире уже больше года, обернулась глобальным ударом по психическому здоровью врачей. Согласно подсчетам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ),
подробнее...

Сервис доставки продуктов «Самокат», который входит в совместное предприятие (СП) Сбера и Mail.ru Group, планирует выйти на рынок США под новым брендом, сообщает The Bell со ссылкой на близкий
подробнее...

Президент Белоруссии Александр Лукашенко рассказал об обещаниях Москвы по ценам на газ для республики. Его слова приводит издание «Беларусь сегодня».«Этот вопрос окончательно не закрыт. В том плане,
подробнее...

Доходы 10 крупнейших мировых производителей чипов в первом квартале 2021 года рекордно выросли на фоне мирового дефицита такой продукции, свидетельствует исследование аналитической компании
подробнее...

Розничной торговле в Британии грозит «цунами закрытия», если правительство не продлит действующий мораторий на взыскание долгов. С таким прогнозом выступили в организации British Retail Consortium
подробнее...

О том, что в первую очередь копить деньги на поддержку детей, заявили 59 процентов россиян, говорится в опросе компании «Сбербанк страхование жизни», передает РБК.Также россияне в среднем назвали 7,6
подробнее...

Глава Чечни Рамзан Кадыров стал самым богатым губернатором России. Согласно сведениям о доходах и имуществе, опубликованным на официальном сайте руководителя региона, в 2020 году он заработал 381,1
подробнее...

Большинство россиян поддержали идею привлечения заключенных к работе, в которой обычно задействованы трудовые мигранты. По мнению граждан, такое отбывание срока понравится и самим осужденным. Об этом
подробнее...