loader
Срочные новости раздела
Сотовые операторы подключают абонентов к льготам

Сотовые операторы подключают абонентов к льготам

При ухудшении в России ситуации с коронавирусом операторы готовы не ограничивать доступ абонентов к мобильному интернету и звонкам при нулевом балансе. Граждане, которые не смогут оплатить услуги в случае введения карантина, при этом получат отсрочку. Такая мера существенно не скажется на финансовых показателях операторов, но качество услуг в случае массового перехода граждан на удаленную работу может пострадать, предупреждают эксперты.

Крупнейшие российские мобильные операторы решили не ограничивать абонентам доступ к услугам связи, включая мобильный интернет и голосовые звонки, при отрицательном балансе в случае ухудшения в стране ситуации с коронавирусом, рассказал «Ъ» источник на рынке связи и подтвердил собеседник в одном из операторов. Абонентам, которые не смогут оплатить услуги из-за карантина, будет автоматически подключаться возможность отсроченной оплаты.

По словам одного из источников, власти обсуждали с операторами вариант предоставления безлимитного мобильного интернета для всех абонентов, оказавшихся в зоне карантина, в случае введения в стране чрезвычайной ситуации. Но пока необходимости в этом нет, добавляет он.

В пресс-службе правительства и Минкомсвязи не ответили на запросы «Ъ».

«Вымпелком» (бренд «Билайн») уже начал бесплатно автоматически подключать абонентам услугу отсроченного платежа на срок до 30 дней при отрицательном балансе, сообщила компания 24 марта. Это нужно клиентам, у которых нет возможности своевременно оплатить связь, пояснил представитель оператора. Сумма лимита составляет от 250 руб. до 1 тыс. руб. в зависимости от абонентской платы. По истечении 30 дней или исчерпании лимита клиенту необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для выхода в положительный баланс.

Аналогичные услуги есть у «МегаФона», МТС и Tele2, но их стоимость сейчас варьируется от 7 руб. до 80 руб. В МТС абоненты могут принимать входящие звонки от любых операторов в финансовой блокировке по всей России, отметили в компании. Оператор также организовал бесплатные звонки из любой точки мира на телефоны горячих линий и авиаперевозчиков и дал бесплатный доступ к ряду сервисов.

Клиенты «МегаФона» также могут при отрицательном балансе принимать входящие вызовы и СМС от любых операторов, включая зарубежных. Оператор увеличил лимиты звонков в европейском роуминге и открыл доступ к развлекательным и образовательным сервисам.

Смотрите, как борются с коронавирусом в России

Tele2 предоставил бесплатный доступ к сайту стопкоронавирус.рф, обнулил стоимость звонков на московские горячие линии по коронавирусу из любых регионов, а также трафик мессенджеров в ряде стран мира, где остались абоненты оператора, которые не могут вылететь в Россию из-за ограничений авиасообщения.

По требованию властей «Ростелеком», «Вымпелком», «МегаФон», МТС и «ЭР-Телеком» на время эпидемии также не будут ограничивать доступ к интернету и ТВ при нулевом балансе, сообщал «Ъ» 20 марта. Все разработанные меры будут действовать до конца апреля с возможностью их продления в случае необходимости.

Финансовые убытки от обнуления стоимости услуг, которые востребованы в экстренных ситуациях, будут не так велики, как репутационные, в случае если операторы будут бездействовать, считает руководитель Content Review Сергей Половников. Операторы заранее оценивают все злоупотребления, которые возможны со стороны абонентов при введении таких услуг, отмечает он.

«При этом чем больше абонентов будут уходить на удаленную работу, тем больше нагрузки будет на мобильные сети, в частности, на безлимитных тарифах», — указывает эксперт. В условиях ограниченности диапазона частот это вполне может отразиться на качестве услуг, предупреждает он. С учетом того что сейчас средний доход от абонента составляет около 300 руб., разрыв в платежах не даст серьезной нагрузки на доходы операторов, согласен аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Доля абонентов, которые пользуются отсрочкой оплаты, составляет максимум 10−15% от всей базы, оценивает аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Операторы смогут через месяц получить платежи, а доля тех, кто не оплатит услуги, будет минимальна, уверен он, поясняя, что от расходов на сотовую связь граждане в ближайшее время не будут отказываться.

Юлия Тишина

Посмотрите, как пользователи соцсетей шутят над пандемией

Источник: hi-tech.mail.ru

Последние записи - Hi-tech

самые читаемые новости

#Hi-tech

Mash опубликовал неофициальную карту с адресами заболевших россиянКак сообщает издание, проживающих по этим адресам госпитализировали после того, как у них выявили COVID-19. Всего на карте отмечено
подробнее...

Девайс получил достойные характеристики, включая сразу 4 камеры.Компания Samsung представила пополнение своей линейки бюджетных смартфонов — Samsung Galaxy A31. Об этом сообщает Android
подробнее...

После усиления карантийных мер в Москве резко сократились выбросы вредных веществ — можно дышать свежим и чистым воздухом.Столица России опустела — люди целую неделю будут сидеть дома на выходных, а
подробнее...

TCL продолжает экспериментировать с форматом современного смартфона — компания создала прототип устройства, у которого экран сворачивается почти в трубочку.В экспериментальном смартфоне TCL стоит
подробнее...

По данным последних исследований коронавирусы могут выживать на различных поверхностях от нескольких часов до нескольких дней.Точных официально подтвержденных данных о жизнеспособности SARS-CoV-2 на
подробнее...

Миллионы людей перешли на удаленную работуиз-за распространения коронавируса. Интернет-трафик в странах, принявших меры, чтобы остановить пандемию, вырос в разы.В странах с наибольшим количеством
подробнее...

Простой способ узнать новый или восстановленный у вас смартфонКогда вы покупаете телефон в магазине, то, скорее всего, вы уже знаете восстановленное устройство или нет. Такие телефоны имеют приписку
подробнее...

Власти стараются пресекать не только нарушение карантина, но и раздувание паники.Суд оштрафовал 29-летнюю жительницу Липецка на 15 000 рублей за распространение недостоверной информации о
подробнее...

Новый «яблочный» флагман окружает противоречивая информация.На этой неделе агентство Nikkei сообщило, что это Apple перенесет релиз iPhone 12 с сентября на более поздний период. Однако некоторые
подробнее...

При возникновении проблем пользователям стоит откатиться на более раннюю версию ОС.Пользователи Windows 10, обновившиеся до версии KB4551762 пожаловались на новые проблемы после установки патча,
подробнее...

Новый комплекс позволяет подавлять действие большинства спутников.Космические силы США приняли на вооружение новую систему Counter Communications System (CCS), которая предназначена для подавления
подробнее...

Возвращаем классические обои, меню «Пуск» и интерфейс AeroМногие не хотят переходить на Windows 10 потому, что привыкли к интерфейсу семерки. К счастью, облегчить переход помогут сторонние средства,
подробнее...

Передается ли коронавирус через деньги, нужно ли принимать антибиотики, помогает ли чеснок и другие частые вопросы, касающиеся COVID-19Миф. Несмотря на то что это не самый вероятный способ заразиться,
подробнее...

Остаются последние часы до юбилейной распродажи AliExpress в честь 10-летия магазина. По такому случаю товары сливают на очень выгодных условиях. Это шанс закупиться с максимальной выгодой. Как это
подробнее...

Компания принимает серьезные меры из-за коронавируса.Apple приняла решение о закрытии всех магазинов Apple Store до 27 марта в связи с пандемией COVID- 19. Об этом говорится в официальном заявлении
подробнее...

Стоит оценить свои перспективы, если ситуация с пандемией не изменится.Паника вокруг пандемии COVID-19 привела к тому, что люди начали сметать с полок розничных и интернет-магазинов товары, которые
подробнее...

Многие помнят вспышку пневмонии в начале 2000-х, но и у нее мог быть предшественник.Текущая вспышка коронавируса не первая на нашей планете. В конце 2002 года в том же Китае произошла вспышка
подробнее...

Выпускать софт для отслеживания заболевания могут только официальные организации.Создатели приложений для iPhone заявили, что Apple начала бороться с программами, которые связаны с коронавирусом. Об
подробнее...