Туристы и сотрудники визовых агентств, помогающих с оформлением французских шенгенов, продолжают привыкать к новым особенностям работы портала ВЦ этой страны в России.
И порой их ждут совсем неожиданные открытия.Напомним, в феврале у VFS Global сменился оператор по приему онлайн-платежей.
Речь о сервисном сборе, который турист оплачивает за услугу приема и обработки документов сверх консульского, который установлен за рассмотрение заявки туриста непосредственно в дипмиссии.
В марте это 3,3 тыс.
руб.После того как на сайте произошли обновления, у некоторых туристов возникли проблемы с возвратом платежа – его запрашивают в тех случаях, когда у человека изменились планы и он передумал подавать на визу в ранее занятую дату.Когда страница с онлайн-формой оформления возврата не стала открываться, люди пытались перебирать разные браузеры и устройства, полагая, что так можно решить проблему.
Но оказалось, что дело не в этом.«Чего я только не пробовал – страница все равно была у меня недоступна.
А оказалось, что просто надо было сменить свой российский ip на любой другой страны.
Напомню, что бронировать слот и оплачивать его можно только с российского адреса», – рассказал об особенностях работы системы автор телеграм-канала «Французский шенген» Алексей Кукаевский.Ранее TourDom.ru писал, где проще и быстрее получить шенгенскую визу перед сезоном отпусков.
