Способ связи – очень важный аспект для каждой крупной организации. Периодически связь обходится очень дорого, особенно если звонки и вся коммуникация проходит с заграничными партнерами. В этом случае на помощь приходит IP-телефония для бизнеса. Простыми словами IP-телефония – это технология связи, которая позволяет передавать голосовые данные с помощью интернет-ресурсов. Вместо использования традиционной аналоговой телефонной линии IP-телефония использует интернет-протокол.
Как работает технология
Операторы IP-телефонии проводят связь через специальные АТС. Их работа и заключается в передаче данных по сети. Облачная АТС – это связь десятка телефоний, благодаря чему и передается информация. Сама связь может производиться несколькими путями, среди которых звонок непосредственно с одного айпи-адреса на другой, звонок с телефона на айпи и, наоборот.
Подключить технологию достаточно легко, например, для услуг провайдера IP-телефонии «ПлюсФон» нужно всего лишь:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и подключить связь ВАТС.
- Получить адрес IP или SIP.
- Получайте звонки на устройство.
Весь процесс происходит всего за 10-15 минут.
Преимущества технологии
Среди основных плюсов услуг IP-телефонии отмечают:
- поскольку звонки осуществляются через интернет, нет необходимости платить за дорогостоящие международные тарифы или дополнительные услуги;
- она позволяет использовать различные устройства для звонков, такие как компьютеры или мобильные устройства, что делает коммуникацию более гибкой и удобной;
- IP-телефония предоставляет широкий спектр дополнительных функций, таких как видеозвонки, конференц-связь, голосовая почта, переадресация звонков и другие;
- она позволяет улучшить взаимодействие с клиентами, благодаря быстрой и доступной связи, и упростить рабочие процессы;
- с помощью облачных АТС для сотрудников появляется возможность работать из любой точки мира, не теряя скорости работы благодаря быстрой и дешевой передачи данных;
- IP-телефония имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, что делает ее использование удобным даже для непрофессионалов.
В целом использования этого способа поддержания связи между сотрудниками в несколько раз эффективнее классического и что особенно полезно для начинающих компаний – дешевле. Компания «ПлюсоФон» и её сотрудники помогут вам разобраться и понять принцип работы телефонии, что сделает её использование для вас комфортным и простым.