loader
Срочные новости раздела
Как обезопасить туристов от недобросовестных турагентств?

Как обезопасить туристов от недобросовестных турагентств?

Участники туристического рынка поделились мнениями

Более половины из 300 респондентов, принявших к 11 июля участие в опросе HotLine.travel, не видят необходимости вводить финансовые гарантии деятельности турагентств, чтобы обезопасить туристов. Такое мнение сложилось у 53 % пользователей после прочтения истории директора турфирмы «Лови волну» Екатерины Петряевой, скрывшейся с деньгами клиентов. Они обращают внимание на то, что в законе и так предусмотрена ответственность за мошенничество, так что вопросы здесь могут быть только к тому, как сотрудники полиции справляются со своими обязанностями.

Наблюдатели полагают, что результаты голосования – вполне предсказуемы. Среди читателей онлайн-журнала HotLine.travel – большое количество профессионалов из турсферы. И, видя ситуацию изнутри, они, разумеется, не стремятся отвечать собственными деньгами за недобросовестных коллег. Тем более что дополнительная финансовая нагрузка может привести к уходу с рынка значительного количества турфирм – как раз тех, в чьей порядочности сомнений нет. 

Однако часть голосов принадлежала тем самым туристам, о безопасности которых идет речь в статье, – 15 % набрал вариант банковского депозита или членства в СРО с отчислениями в обязательный фонд. Еще 7 % предлагают повысить личную финансовую ответственность руководителей турагентств. А 25 % предлагают переложить ее на туроператоров: по их мнению, поставщикам туруслуг следует внимательнее выбирать розничных партнеров и обеспечивать исключительно безналичные платежи за тур. 

Участники туристического рынка добавляют: проблема – в отсутствии контролирующих сферу туризма органов с должностными полномочиями. «Правоохранители могут только разбираться в последствиях – к сожалению, у нас нет инстанции, предупреждающей подобные истории. Ни Роспотребнадзор, ни Ростуризм не имеют полномочий и ресурса на это, а создавать еще одну структуру и подразделение, на мой взгляд, неэффективно. Прозрачность в работе между турагентом и туроператором для туриста была бы лучшим подспорьем», – говорит Александр Мезенев («Дрим Тур»).

Источник: www.tourdom.ru

Последние записи - Путешествия и туризм

самые читаемые новости

#Путешествия и туризм

По словам заказчика программы, в аэропортах это объясняют погодными условиями Авиакомпания «Ираэро» отменила рейсы из ряда регионов в город Хайкоу с 17 по 30 сентября. Письма с такой информацией
подробнее...

Каковы перспективы инициативы? Первый замглавы Минтранса Иннокентий Алафинов считает, что запрет на курение в российских аэропортах только ухудшил положение некурящих граждан: нарушители отравляют
подробнее...

У каких стендов в этом году ажиотаж? 11 сентября в Москве открылась 24-я туристическая выставка «ОТДЫХ-2018». Третий раз подряд она проходит в «Экспоцентре». Судя по первым часам работы, интерес к ней
подробнее...

Биржевая сводка от 7 сентября В пятницу, 7 сентября на БИРЖЕ профессионального портала TourDom.ru было замечено несколько SPO по Греции. Один из наиболее доступных по цене вариантов поездки
подробнее...

Каковы масштабы проблемы из-за ухода компании с рынка? На сайте Ростуризма в пятницу вечером, 7 сентября, разместили приказ об исключении сведений о туроператоре «ДАНКО Трэвел Компани» из Единого
подробнее...

…и рассчитывают ли они в него вернуться Ещё девять туроператоров исключены из Единого федерального реестра. Такие данные следуют из двух новых приказов Ростуризма, опубликованных на сайте отраслевого
подробнее...

Доверенности туроператоров розничным фирмам больше не нужны. Что дальше? Ответственность перед туристами за неисполнение или неполное исполнение обязательств туроператорами может лечь на турагентов.
подробнее...

Удалось ли избежать провального сезона в 2018 году? В большинстве отелей на Крите не осталось свободных мест до начала октября. Об этом в понедельник, 17 сентября, корреспонденту TourDom.ru сообщил
подробнее...

На юге Китая объявлен высший уровень опасности В воскресенье, 16 сентября, тайфун «Мангхут», уже унесший жизни 25 человек на Филиппинах, обрушился на Гонконг. Жизнь мегаполиса парализована – движение
подробнее...