Кредитная СберКарта по итогам исследования Frank RG «Рынок кредитных карт и рассрочки 2024» получила три награды премии Frank Credit Cards Award 2024.
Карта победила в номинациях: «Лучшая кредитная карта», «Самые удобные условия кредитной карты для массовых клиентов» и «Самая выгодная кредитная карта для состоятельных клиентов» (СберКарта Прайм).
Отмечается, что в рамках исследования специалисты Frank RG проанализировали продукты более 20 российских банков. Они изучили тренды на рынке кредитных карт и рассрочки в России, потребности и предпочтения клиентов, качество услуг и сервисов по оформлению продуктов банков, а также широту и выгодность линейки кредитных карт.
Исследованию показало что, в прошлом году году кредитные карты обогнали кредиты наличными и стали самым крупным сегментом розничного кредитования по числу заемщиков в России. При этом аналитики прогнозируют, что к концу 2024 года количество активных кредиток у россиян превысит 60 млн штук.
Согласно исследованию, сервисные составляющие (неценовые условия), например, понятность, честность, удобство мобильного приложения, в 2023 году впервые стали частью ценностного предложения банков и во многом вышли на первый план.
Напомним, по итогам 2022 года кредитка Сбера уже получала премию Frank Credit Cards Award в номинации «Лучшая кредитная карта для массовых клиентов». Кроме того, в 2023 году портал «Банки.ру» назвал СберКарту картой года.
