Альфа-Банк объявил о ребрендинге премиального сервиса. Теперь он носит название Alfa Only вместо Альфа-Премиум. Банк изменил фирменный стиль бизнес-направления по работе с премиальными клиентами.
«Премиальный сервис Альфа-Банка вот уже шесть лет подряд — лучший в России по оценке экспертов. Только за последний год число клиентов этого направления увеличилось почти в полтора раза. Нас выбирают за Phygital-подход — мы сочетаем персональный подход профессиональных персональных менеджеров и инновационные онлайн-сервисы. Нашим приоритетом по прежнему остается содействие росту благосостояния наших клиентов. Помимо этого, отдельным большим направлением будет сервис впечатлений. Путешествия, шопинг, развлечения, ресторанный опыт — все это с AlfaOnly станет ярче и интереснее», — отметил Иван Пятков, заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-Банка.
Уже сейчас клиенты получают быстрый доступ в бизнес-залы в аэропортах — через QR-код прямо в мобильном приложении банка, компенсацию визитов в рестораны, поездки на такси за счет банка, консьерж-сервис. Alfa Only предложит новые эксклюзивные привилегии — доступ к закрытым предложениям от премиальных брендов, 15 процентов кэшбэка при покупке любых билетов через сервис Альфа Тревел. Также клиентов Alfa Only ждут приглашения на топовые кинопремьеры, выставки, спектакли и спортивные события, доступ к закрытым продажам билетов.
Ребрендинг Alfa Only включает в себя смену визуального языка — для нового дизайна выбрали чистые сияющие цвета, уйдя от привычных для премиума темных оттенков. Помимо этого, у Alfa Only появился свой символ — жемчужина, которая подчеркивает уникальность каждого клиента. В ближайшее время клиенты смогут заказать металлокерамические карты и платежные стикеры в новых сияющих цветах.
